日誌分析

一、定義︰

泛指在設計者或產品製造者甚至是使用者需要清楚明瞭的使用回饋數據或紀錄,他們可以使用任何有紀錄功能的工具,以便往後可以回朔以前的紀錄,來做產品優化與更府和使用者需求的改變。

二、使用時機:

當對於一個新興或待改進的產品與設計方向差強人意。

原本深受大眾喜愛的產品希望有更好的發展空間與機會。

與設計師溝通的橋樑之一。

三、使用步驟︰

擬定一段時間,以每次使用狀況或使用時間為記錄,一一的紀錄在紀錄工具上,EX︰網路、記事本…等。

當期限一到,方能可以從最初到最後的紀錄從中做出比較,也能探討其中微小或潛在的瑕疵或情況,甚至可以與該產品設計者討論,提供紀錄給對方,讓設計者可以藉由以上數據做出好的分析與討論,進而改良其產品,創造更多的使用者體驗。

四、案例分享︰

尚無確切資料

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