快速民族誌
一、定義︰
人類學家希望藉由參與式觀察並 融入觀察族群生活，而貼近此族群，得以他們的角度看事物、瞭解他們的文化。 民族誌是人類學家進入田野，透過深入觀察與訪談了解特定群體的方法。在設計研究中快速民族誌基於相同的原則，但以較短的時間獲得一定程度的了解。快速民族誌並沒有一套明確規範的方法與工具。
二、使用時機︰
在實際設計過程當中，如果對於問題沒有深 入了解，也難以遵循這些準則來加以應用。在日漸複雜的生活當中，我們希望了 解到產品真實的各種使用情況，來讓產品更加適切於各種情況下的使用性，達到 通用設計的效果。
三、操作步驟︰
(1) 了解使用者的需要 研究者除了能客觀地觀察使用者的需求，更能藉由使用者觀點主觀地看產 品，了解更深入的使用需求；不只是旁觀者的角色來觀察使用者的活動，再探討使用者的需求。
(2) 了解使用內容與細節 訪談中可了解特殊族群實際的使用內容與細節，有助於在產品設計時，一一 將其考慮進去，避免可能造成的危險，並且將使用上的細微不舒適加以排除。快速民族誌內容主要為相關人的訪問內容、檔案記錄的檢視、與衡量與訪問內容的可信度，從此內容，可找出特定團體與組織之間的關聯，進而迅速為使用者找出問題所在點，方能加速使用者面向的產品設計。
四、案例：
應用「民族誌」與「設計的社會模式」於通用設計
http://www.etop.org.tw/index.php?c=adm11252&m=getReportFile&d=adm&i=118101
引用